Déboucher, c'est la moitié du travail. L'autre moitié, c'est de savoir si ça va revenir. C'est pour ça qu'on passe la caméra, sans frais, quand le blocage le mérite.
Drain bouché, toilette bouchée: que faire avant d'appeler
Quelques gestes simples, et quelques-uns à éviter.
- Toilette bouchée: une ventouse à bride, en poussant lentement, règle souvent un blocage simple. Si l'eau monte, fermez la valve derrière la toilette.
- Évier de cuisine: enlevez ce qui est visible dans le siphon. Pas d'eau bouillante dans un drain en plastique, et pas de produit chimique.
- Drain de douche ou de bain: un crochet suffit pour sortir les cheveux près de la grille. Si ça reste lent, le blocage est plus loin.
- Plusieurs drains qui refoulent en même temps: n'insistez pas. Le blocage est dans la conduite principale, et les outils de cuisine n'y arrivent pas.
Les produits chimiques en bouteille, on vous les déconseille. Ils règlent rarement un vrai blocage, ils sont durs sur de vieilles conduites et ils laissent un liquide risqué dans le drain pour la personne qui vient ensuite le déboucher.
Comment on débouche, et comment on trouve la cause
On commence par la méthode la moins invasive qui marche: le furet mécanique dans la toilette, le lavabo ou le drain de plancher. Pour un blocage dans la conduite principale, on passe un équipement plus long par le regard de nettoyage.
Quand un drain se bouche souvent, ou quand c'est toute la maison qui refoule, on passe la caméra dans la conduite. C'est sans frais, et c'est ce qui dit si le problème est local (un joint, une accumulation de graisse) ou plus loin (racines, conduite affaissée). Vous voyez l'image avec nous.
Si la conduite est à réparer ou à remplacer, vous recevez une estimation sans frais, écrite, avant qu'on touche à quoi que ce soit.
Ce que vous pouvez attendre de nous
On est un petit entrepreneur de Cantley, licence RBQ 5870-4099-01, et on répond nous-mêmes. On arrive avec le bon équipement, on protège le plancher, on débouche, on nettoie derrière nous, et on vous dit ce qu'on a trouvé en mots simples. Pas de peur, pas de vente forcée.
Pour une estimation ou un rendez-vous, c'est JF au (819) 639-6806. Si l'eau monte en ce moment, la ligne d'urgence est le (819) 712-3945.
Secteur Gatineau
Les blocages qu'on voit le plus à Gatineau tiennent à trois choses: les racines, la graisse et les vieilles conduites. Les érables et les peupliers des rues anciennes de Hull et de Pointe-Gatineau cherchent l'eau et trouvent les joints des conduites d'origine. Dans les cuisines, la graisse refroidit et colle, et après quelques années le drain de cuisine se bouche à répétition.
Dans les maisons avec un sous-sol fini, un drain de plancher qui refoule au printemps n'est pas un blocage ordinaire: c'est souvent la conduite principale qui se remplit avec la neige qui fond. Dans ce cas, le débouchage règle le symptôme, la caméra règle la question.
On se déplace dans tous les secteurs de la ville et dans les municipalités autour.
Questions fréquentes
Toilette bouchée, que faire si la ventouse ne marche pas?
Arrêtez d'essayer et fermez la valve derrière la toilette pour éviter le débordement. Si un objet est tombé dedans, dites-le-nous au téléphone: ça change l'outil qu'on apporte. On débouche sans abîmer la toilette.
Égout bouché, qui appeler: la ville ou un plombier?
Un plombier d'abord. On débouche et, si le blocage est dans la partie sous la rue, on vous le montre à la caméra: vous avez alors l'image et le point exact pour appeler la ville. Sans ça, personne ne sait de quel côté est le problème.
Débouchage de drain, combien ça coûte?
On ne donne pas de prix sans savoir quel drain est bouché, où et depuis quand. Dites-nous ce qui se passe au téléphone et on vous dit à quoi vous attendre. Pour une réparation de conduite, c'est une estimation sans frais, écrite, avant les travaux.
Mon drain se bouche tous les quelques mois. C'est normal?
Non. Un drain qui se rebouche a une cause: une accumulation, un joint ouvert, des racines, une pente qui ne draine plus. C'est le cas typique où la caméra, sans frais, évite de payer un débouchage de plus chaque saison.
Les produits en bouteille, c'est vraiment à éviter?
Oui. Ils règlent rarement un vrai blocage, ils sont durs sur de vieilles conduites, et ils laissent un liquide risqué dans le drain. Une ventouse pour un blocage simple, et nous pour le reste.
Est-ce que vous faites les drains de garage et les drains extérieurs?
Oui, les drains de plancher, de garage et les entrées d'eau pluviale font partie de ce qu'on débouche. Dites-nous lequel au téléphone.